Политика конфиденциальности
Дата обновления: 3 июля 2026 года
1. Кто оператор
Оператором персональных данных пользователей сервиса QQ NET (домены qqnet.site и qqvpn.net) выступает команда QQ NET. Связь по любым вопросам обработки данных — через Telegram-аккаунт поддержки @qqvpn_support.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимум данных, необходимый для работы сервиса QQ NET:
- При регистрации: email или Telegram ID — для авторизации и отправки уведомлений о тарифе.
- При оплате: сумма, идентификатор операции и метод оплаты (СБП, криптовалюта, Telegram Stars). Данные банковских карт мы не получаем — оплата проходит на стороне эквайринг-провайдера.
- Технические данные: идентификатор устройства (HWID) для ограничения числа активных сессий, а также служебные метаданные подключений — IP-адрес, время старта и завершения сессии, имя хоста (домен) назначения соединения. Используются для диагностики сети и защиты от злоупотреблений.
- При первом визите на сайт: источник перехода (UTM-метки, реферер) — сохраняется в cookie атрибуции и учитывается при регистрации.
3. Что мы не храним
QQ NET не записывает и не хранит:
- Историю DNS-запросов пользователя.
- Содержимое сетевого трафика — он зашифрован и проходит через сервис без расшифровки.
- Конкретные страницы, поисковые запросы, историю браузера.
- Содержимое сообщений, документов, медиа-файлов.
Технически расшифровка трафика невозможна — сервис работает по принципу транзитного шифрованного канала. Как любой транзитный узел, сервис видит служебные метаданные соединения (см. раздел 2), в том числе домен назначения, но не его содержимое.
4. Зачем мы храним то, что храним
- Email / Telegram ID — авторизация и уведомления (например, об окончании срока подписки).
- HWID и метаданные сессий — соблюдение лимита одновременных подключений, диагностика качества сети, обнаружение злоупотреблений (например, попыток обхода лимита через массовое распространение конфигураций).
- Платёжная информация — выполнение требований налогового и банковского законодательства.
5. Сроки хранения
- Данные авторизации хранятся, пока действует ваш аккаунт.
- Платёжная информация хранится 5 лет (требование налогового законодательства РФ).
- Служебные метаданные подключений (IP, время сессии, домен назначения) хранятся не более 3 лет, после чего автоматически удаляются. Резервные копии этих данных подчиняются тому же сроку.
- При удалении аккаунта персональная информация (email, Telegram ID, IP последних сессий) удаляется из рабочих систем в течение 30 дней; копии в резервных архивах ротируются в срок до 365 дней.
6. Передача данных третьим лицам
QQ NET передаёт данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Эквайринг-провайдеру при оплате — сумма и идентификатор транзакции.
- По законному запросу российских госорганов в установленном законом порядке (постановление суда, требование следственных органов с надлежащим оформлением). При этом мы можем передать только то, что фактически храним (разделы 2 и 5) — содержимое трафика и историю DNS-запросов предоставить невозможно, потому что мы их не записываем.
Продажа или передача данных третьим сторонам в маркетинговых целях не производится. Об использовании веб-аналитики на сайте — раздел 8.
7. Как мы защищаем данные
- Сетевой трафик пользователя шифруется протоколами VLESS+Reality или Hysteria2 (выбирается автоматически).
- Пароли хранятся в виде хеша PBKDF2-SHA256 с уникальной солью (210 000 итераций); сессионные токены и коды входа — только в виде хешей, в открытом виде не сохраняются.
- Доступ к серверной инфраструктуре — только по SSH, у ограниченного круга лиц.
8. Cookies и веб-аналитика
Сайт qqnet.site (и зеркало qqvpn.net) использует функциональные cookie — сессионный токен и CSRF-токен (без них авторизация невозможна) — и cookie атрибуции первого перехода (источник визита, срок жизни 30 дней).
Для веб-аналитики на сайте используется Яндекс.Метрика: она собирает обезличенную статистику посещений (просмотры страниц, карта кликов, запись действий на странице — вебвизор) и обрабатывает её на стороне Яндекса по его политике конфиденциальности. Метрика не имеет доступа к вашему трафику через сервис — только к действиям на самом сайте. Шрифты страниц загружаются с CDN Google Fonts. Рекламные пиксели и продажа данных рекламным сетям не используются.
9. Ваши права
Вы можете:
- Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Удалить свой аккаунт — по запросу через поддержку.
- Отозвать согласие на обработку данных, что повлечёт прекращение оказания услуги.
- Получить разъяснение по любому пункту этой политики.
Все запросы — через @qqvpn_support в Telegram. Срок ответа — до 10 рабочих дней, как предусмотрено 152-ФЗ.
10. Изменения политики
QQ NET оставляет за собой право обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим в Telegram-канале и/или email-уведомлением. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Ответственность за использование сервиса
QQ NET предоставляет техническую возможность зашифрованного подключения к интернету. Мы не несём ответственность за сайты, контент и действия, которые пользователи совершают при помощи нашего сервиса. Ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании сервиса полностью лежит на пользователе.
При установлении деяний, нарушающих закон Российской Федерации (распространение запрещённой информации, экстремизм, мошенничество, торговля запрещёнными веществами, нарушение авторских прав в крупном размере, посягательство на персональные данные третьих лиц и иные противоправные действия), мы незамедлительно блокируем доступ к нашему сервису для соответствующего аккаунта.
QQ NET сотрудничает с правоохранительными органами в рамках действующего законодательства РФ при получении официальных запросов с надлежащим оформлением (постановление суда / следственного органа). Технические возможности сервиса не позволяют восстанавливать содержимое зашифрованного трафика пост-фактум — мы передаём только ту информацию, которая фактически хранится у нас (см. раздел 2 «Какие данные мы собираем»).